Aflevering aan particulier:
Bij aflevering zullen 2 chauffeurs uw meubels komen afleveren.
Bezorging op etage:
Bij etages hoger dan 2 dient een ruime lift aanwezig te zijn waar je bestelling makkelijk in vervoerd kan worden. Als er obstakels of bijvoorbeeld te nauwe gangen zijn wordt het product tot aan het obstakel gebracht. Geef duidelijk bij je bestelling aan om welke etage het gaat.
Aflevering aan bedrijf:
Geef dan bij het vakje opmerkingen de openingstijden aan zodat onze planning hier rekening mee kan houden.
Is er gekozen voor betaling vooraf overmaken? Stuur dan na dat het bedrag is overgemaakt een betaalbewijs naar: info@ecomeubels.nl
Betaling:
U hoeft de bestelde meubels pas bij aflevering aan de chauffeur per pin of contant te betalen. U krijgt dan vervolgens een officieel betalingsbewijs dat u de meubels heeft betaald.
Welke dag wordt mijn bestelling geleverd:
Het transport vindt plaats van maandag t/m zaterdag. De transporteur rijdt rond +/- 11.00 uur weg in Zoetermeer. Het kan wel eens voorkomen dat uw bestelling s`avonds om 21.00 pas wordt geleverd. Echter u wordt door de transporteur circa één uur van te voren gebeld (eventueel op uw mobiel) zodat u niet de hele dag thuis hoeft te blijven. Door slecht weer en of file`s op de weg kan het zijn dat de transporteur uit loopt op de dag van leveren (de chauffeurs mogen tot maximaal 22:00 leveren). Daardoor kan het soms voorkomen dat de levering niet plaats kan vinden. In dit geval wordt dan de volgende ochtend per mail contact met u gezocht voor het maken van een nieuwe afspraak. Deze nieuwe afspraak plannen wij vervolgens binnen 5 werkdagen weer in. Onze excuses voor het ongemak als deze situatie zich voordoet echter is dit voor ons onmacht. Wij proberen met alle facetten van dien zoveel mogelijk rekening te houden met het maken en plannen van de routes voor onze chauffeurs.
Één werkdag van te voren kunt u tussen 08.00 en 20.00 bellen naar 0685568989 voor het op vragen in welk dagdeel de volgende dag uw bestelling wordt geleverd. Wij kunnen alleen het dagdeel doorgeven maar geen tijdstip. Vandaar dat u circa één uur van te voren door de chauffeur wordt gebeld.
Als het meubel wordt afgeleverd:
Als het meubel wordt afgeleverd wordt deze in elementen afgeleverd, zodat het meubel thuis of op het werk eenvoudig en zonder schade naar binnen toe te brengen is. Voorbeeld: bij een tafel worden de poten los meegeleverd, de schroefgaten zijn dan vanzelfsprekend wel voorgeboord en de bevestigingsmaterialen zijn bijgesloten.
Wij leveren in:
Nederland – België
Nederland (met uitzondering van de waddeneilanden)
België
Uw bestelling in Belgie laten bezorgen bedraagt € 60,00
Duitsland
Uw bestelling in Duitsland bezorgen is in overleg.
